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Ecuatorianos residentes en el exterior estarán exonerados del arancel para envíos por el sistema 4×4 previo registro en el Consulado Virtual

El sistema 4×4 exonera a los ciudadanos ecuatorianos residentes en el exterior del pago del arancel de 42 dólares, que tendrá un límite de 12 envíos o un cupo de 2.400 dólares al año, de mercadería sin fines comerciales al Ecuador. Las personas que deseen acceder a este servicio deberán registrarse, vía internet, en el Consulado Virtual.

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Para acceder al envío de paquetes a familiares de inmigrantes, deben estar registrados en la base de datos de Cancillería Ecuatoriana y todos sus Consulados a nivel mundial, de la siguiente manera:

1. El ciudadano ecuatoriano deberá registrarse como usuario de la herramienta Consulado Virtual, ingresando a la página www.consuladovirtual.gob.ec, conforme se señala en el TUTORIAL o en la Guía de Registro.

2. El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana del Ecuador, validará o no, el registro del compatriota migrante, luego de una llamada personalizada con el ciudadano o ciudadana interesada y verificación de las bases de datos consulares.

3. Los datos registrados por los ecuatorianos en el exterior deben ser reales, exactos y confiables, pues es responsabilidad del solicitante su veracidad. En caso contrario se aplicará la legislación vigente.

4. El usuario recibirá una comunicación en su dirección de correo electrónico, informándole que ha sido validado o no su registro. Esta comunicación es informativa y no tiene costo alguno.

5. Los ecuatorianos que tengan doble nacionalidad deben registrarse en el Consulado Virtual del Ecuador como ciudadanos ecuatorianos. Es fundamental utilizar el número de cédula o número de pasaporte ecuatoriano.

6. Quienes realicen el trámite de envío de paquete pueden, si lo desean, adjuntarle una impresión de la validación de su registro, para fines informativos del Courier y Aduanas, pues la verificación de la información será de manera automática desde SENAE.

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Para aclarar dudas, pueden visitar la sección “Contáctenos” de la página electrónica www.consuladovirtual.gob.ec, del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, donde podrán hacer consultas directas por chat o llamada web gratuita a los siguientes números:

Estados Unidos de América o Canadá: 1855 751 2056.

España: 1900 935 605.

Ecuador al 1800 226 245 / 1800 Cancillería.

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